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上海盒马鲜生饮料过期,负责人回应:被误上架,愿1:10赔付

时间:2021-10-12    来源:lol买比赛输赢    人气:

本文摘要:12月6日,就媒体传出上海盒马鲜生饮料过期事件,盒马涉及负责人对此记者回应:这两瓶饮料系由前期被偷窃产品,被工作人员寻回后仍然摆放在仓库,近期被工作人员误将放置上货架。盒马鲜生对这次事件给顾客导致的影响深表歉意,并抱以诚恳解决问题态度,不愿按照1:10的标准支付消费者。 据报,日前有网友在微博上爆料,称之为12月1日在盒马鲜生上海金桥店出售了两听得丽尔泰椰浆,到家后居然找到该商品早已过期两个多月。

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12月6日,就媒体传出上海盒马鲜生饮料过期事件,盒马涉及负责人对此记者回应:这两瓶饮料系由前期被偷窃产品,被工作人员寻回后仍然摆放在仓库,近期被工作人员误将放置上货架。盒马鲜生对这次事件给顾客导致的影响深表歉意,并抱以诚恳解决问题态度,不愿按照1:10的标准支付消费者。

据报,日前有网友在微博上爆料,称之为12月1日在盒马鲜生上海金桥店出售了两听得丽尔泰椰浆,到家后居然找到该商品早已过期两个多月。回应,上海连锁经营研究所所长陈建国回应:根据《消费者权益保护法》,消费者出售到过期食品,商家不应三倍赔偿金,严重不足500元按500元赔偿金;根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者除拒绝赔偿损失外,还可以向商家拒绝3-10倍赔偿金,严重不足100元按1000元赔偿金。

盒马方面回应,盒马在法律规定的范围内早已获取了最低赔偿金方案,如果消费者的赔偿金额过低,商家也有权拒绝接受高额赔偿。对于瓦解门店管理视线的食品原料或成品,无论商品状态,不准在第一时间展开报损,不得二次下架销售。


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